Termos de Serviço e Política de Privacidade

1. Introdução

Bem-vindo à plataforma da Conecta Ampère, um serviço Ampère Energias. Este documento estabelece os Termos de Serviço e a Política de Privacidade que regem o uso de nossa plataforma e do programa "Conecta Ampère".

Ao acessar ou utilizar nossa plataforma, você concorda expressamente com estes Termos de Serviço e nossa Política de Privacidade. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, por favor, não utilize nossos serviços.

2. Definições

• Plataforma: Sistema online que disponibiliza acesso aos serviços da Empresa
• Usuário: Pessoa física que utiliza a plataforma, seja cliente ou não
• Cliente: Usuário que possui projeto(s) de energia solar contratado(s) com a Empresa
• Conecta Ampère: Programa de fidelidade e indicações da Empresa
• Créditos: Pontos acumulados no programa Conecta Ampère

3. Serviços Oferecidos

3.1. Para Clientes

• Acesso a informações detalhadas sobre projetos contratados
• Gerenciamento de créditos do programa Conecta Ampère
• Sistema de indicações
• Resgate de benefícios e recompensas

3.2. Para Novos Usuários

• Criar conta na plataforma
• Participar do programa Conecta Ampère
• Realizar indicações
• Acumular e resgatar créditos conforme regras do programa

12. Contato

Para questões sobre estes termos ou sobre seus dados pessoais:

• 📧 E-mail: processos@ampereenergias.com.br
• 📞 Telefone: (34) 99769-8560
• 📍 Endereço: Avenida Nove Nº 233, Centro - 38300-150 - Ituiutaba/MG